Ga direct naar de content
Bij ons profiteer je altijd van gratis verzending, ongeacht het bestelbedrag.
Alle bestellingen binnen België worden verzonden via bpost of PostNL. Zodra we jouw pakket hebben overgedragen aan de koerier, ontvang je direct een Track & Trace-code per e-mail. Hiermee kun je jouw nieuwe producten op elk moment volgen tot aan de voordeur.
Je kunt je bestelling eenvoudig retourneren binnen 30 dagen na ontvangst van je pakket. We bieden een snel en simpel retourproces aan, zodat je zonder zorgen kunt winkelen bij CasaNest. De terugbetaling wordt onmiddellijk verwerkt nadat we je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd.
Zodra je bestelling ons magazijn verlaat, sturen we je direct een e-mail met daarin je persoonlijke Track & Trace-code. Hiermee kun je op elk moment de actuele status van je pakket bekijken op onze website door de code in te vullen op de pagina 'Bestelling volgen'.
Zo behoud je de volledige controle over je zending en weet je precies in welke fase van de bezorging jouw nieuwe aankopen zich bevinden. Heb je toch nog vragen over je levering? Ons team staat altijd voor je klaar om je verder te helpen!
Wij accepteren diverse veilige en gemakkelijke betaalmethoden:
Alle betalingen worden op een streng beveiligde manier verwerkt. Je gegevens zijn volledig beschermd en versleuteld volgens de hoogste veiligheidsnormen, zodat je met een gerust hart je nieuwe producten kunt bestellen.
Absoluut. Zodra je jouw bestelling hebt geplaatst, ontvang je direct een automatische bevestiging op het door jou opgegeven e-mailadres. In dit bericht vind je een volledig overzicht van je bestelling en alle belangrijke details.
Zodra jouw pakketje ons magazijn verlaat, sturen we je een tweede bericht met je persoonlijke Track & Trace-code. Hiermee kun je jouw nieuwe product volgen tot aan je voordeur.
Heb je vragen over je bestelling, wil je iets wijzigen of annuleren, of heb je hulp nodig bij het kiezen van de juiste product of technische specificaties? We staan voor je klaar.
E-mail: info@casanestamsterdam.nl
Je kunt ons ook direct bereiken via het formulier op onze Contactpagina.
Onze responstijd
Wij begrijpen dat je niet wilt wachten. Daarom reageren we tijdens onze openingsuren altijd binnen maximaal 12 uur op je bericht.
Openingsuren:
Maandag – Vrijdag: 09:00 – 18:00
Zaterdag – Zondag: 10:00 – 17:00
Wijzigingen & Annuleringen
Is je bestelling nog niet verwerkt of verzonden? Dan doen we ons uiterste best om deze direct voor je aan te passen of te annuleren volgens jouw wensen.
Persoonlijk Advies
Ons team adviseert je graag over de nieuwste tech en helpt je bij het vinden van de product die perfect bij je past. Wij zijn er om jouw shopervaring veilig, comfortabel en zorgeloos te maken.
Meer dan 1537+ beoordelingen